2. החנות משמשת לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים.ות באינטרנט בישראל ורשאים.ות לרכוש בה בני.ות 18 ומעלה, בעלי.ות תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעלי.ות כתובת מגורים בישראל , אשר ברשותם.ן כרטיס אשראי תקף בישראל.
3. תנאי מוקדם לתוקף זכייתו.ה של משתתף.ת ברכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה.
4. גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, לפיכך אם אינך מסכים.ה לתנאי מסוים מתנאי תקנון זה , הנך מתבקש.ת לא לעשות כל שימוש בחנות.
5. המחיר המצוין כולל מע"מ אלא אם צוין מפורשות אחרת.
6. הרכישה באתר מיועדות ללקוחות פרטיים בלבד, ומוגבלת ל-8 עותקים. להזמנות של כמויות גדולות יותר, יש לפנות במייל.
רכישה רגילה
הליך המכירה באתר יתבצע בתנאים כדלקמן:
1. באתר מוצע למכירה ספר בישול אחד במחיר קבוע מראש, לרבות כל הפרטים אודות המוצר. המכירה הינה עד גמר המלאי.
2. לאחר הוספת המוצר המבוקש ל"עגלת הקניות", תמשיך הקניה בעמוד "עגלת הקניות" ל"אישור קנייה" ושם יש למלא פרטים מלאים, כולל פרטי אשראי ולאחר מכן יסתיים הליך הקנייה האינטרנטי.
3. השלמת הליך המכירה יבוצע לאחר אימות העיסקה תוך 24 שעות (של יום עסקים).
4. הרכישה כרגע הינה רכישה מקדימה. הספר צפוי להיות מוכן במחצית הראשונה של חודש אוגוסט. הזמנות שיתקבלו עד אז ישמרו במערכת, וישלחו ללקוח לאחר מכן.
ביטול הזמנה
1. בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א- 2010, לא ניתן לקבל החזר כספי על ספרים, חוברות, עיתונים, מגזינים, תשבצים, מפות וערכות הרשמה, שכן אלו מוצרים הניתנים לשכפול. (להלן החוק: http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations )
2. במידה ובקשת ביטול העסקה התקבלה לפני שהספר נשלח לחברת המשלוחים וההספקה, ניתן יהיה לבטל את העסקה. בקשה לביטול העסקה יש להעביר בדואר אלקטרוני בלבד, ולהמתין להודעה חזרה כי הבקשה אושרה על ידי איגוד מרכזי הסיוע לנפגעות ונפגעי תקיפה מינית.
3. בבעת ביטול העיסקה יתקיים חיוב בשיעור של 5% מסך העסקה אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק.
4. החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
4.1 נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .
4.2 במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר תמנע המשך ביצוע מכירה תקין.
5. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.
6. במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך. הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון .
אספקת המוצרים
1. החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח.ה בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צוין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.
2. החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:
2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
2.2 שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.
3. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר המוצג באתר לרבות בירורים באשר לחנות ופעילותה , ניתן לפנות אל:
איגוד מרכזי הסיוע לנפגעות ונפגעי תקיפה מינית
טלפון: 050-5893960
דוא"ל (E-Mail): thewcookbook@gmail.com
כללי
1. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את החנות.
2. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש.ת או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באמצעות האתר.
3. אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של החנות.
4. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.